pg444-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি pg444 প্ল্যাটফর্মের (pg444.pro) ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
pg444-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ আমাদের সেবার মান উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে প্রয়োজন।
নোট: pg444 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনা করে।
pg444 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনো অপ্রাসঙ্গিক বা ক্ষতিকর উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| একাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| KYC পরিচয় যাচাই | NID, পাসপোর্ট, সেলফি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | বিকাশ/নগদ নম্বর | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লগ | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ তথ্য, ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| মার্কেটিং (সম্মতিসাপেক্ষ) | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি |
pg444 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করে না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
pg444 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য আমাদের নিরাপদ সার্ভারে রক্ষিত থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ: আইনি তদন্ত বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে নির্ধারিত সময়ের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
pg444 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে সীমিত এবং নিয়ন্ত্রিত। নিচে কেবল সেই পরিস্থিতিগুলো উল্লেখ করা হয়েছে যেখানে তথ্য শেয়ার করা আবশ্যক:
প্রতিশ্রুতি: pg444 কখনো আপনার তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।
pg444-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে pg444-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
pg444 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে সর্বশেষ সাইবার হুমকি থেকে সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।
সাইবার নিরাপত্তা: কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা তথ্য চুরির ঘটনা ঘটলে pg444 দ্রুততম সময়ে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
pg444-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে pg444-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
pg444 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
১৮+ নীতি: pg444-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নাবালকদের অ্যাক্সেস রোধে আমরা প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত উভয় ব্যবস্থাই প্রয়োগ করি।
pg444-এ উইথড্রয়াল ও উচ্চমানের সেবা পাওয়ার জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এই প্রক্রিয়া আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রক মানদণ্ড অনুসরণ করে।
জমাকৃত KYC নথি শুধুমাত্র পরিচয় য াচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা বা মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করা হয় না। সমস্ত KYC নথি এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে।
নিরাপদ যাচাই: pg444-এর KYC প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার পরিচয়পত্রের তথ্য কখনো অননুমোদিত কারও কাছে পৌঁছানো সম্ভব নয়।
pg444 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।
নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা। প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে pg444।
আপনার পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপনীয়। KYC তথ্য কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই দেখতে পারেন।
pg444 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি এবং নীতি।
আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানে প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার হাতে। সহজেই সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল প্রতি বছর pg444-এর নিরাপত্তা পরীক্ষা করে এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি চিহ্নিত করে।
ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।